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D: Il mio smartphone X Android è supportato?

R: L'attuale lista completa dei dispositivi è disponibile qui. Se il vostro dispostivo non è in questo elenco, allora purtroppo non è supportato.

Android supporta Bluetooth Smart a partire dalla versione 4.3. Accertatevi che il vostro dispositivo sia dotato della versione Bluetooth 4.0 e Android 4.3 o successive.

Gli utenti Android dovrebbero accertarsi che il loro dispositivo disponga di applicazioni compatibili. Una lista delle applicazioni Android supportate è disponibile qui.

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D: Può essere utilizzato contemporaneamente con altri dispositivi Bluetooth (cuffie, auricolari)?

R: Sì, Bluetooth Smart supporta operazioni contemporanee di più dispositivi.


D: Qual è la portata di Bluetooth Smart?

R: Bluetooth Smart fornisce una connessione stabile fino a una distanza massima di 33 piedi (10 metri).


D: Perché la Bilancia Intelligente non è visibile in Impostazioni Bluetooth sul mio smartphone?

R: La Bilancia Intelligente utilizza Bluetooth Smart e non può essere rilevata in Impostazione Bluetooth del vostro smartphone.


D: Perché non posso vedere la Bilancia Intelligente associata al mio smartphone in Impostazioni Bluetooth?

R: La Bilancia Intelligente non viene associata al vostro smartphone - è del tutto normale.


D: Perché iPhone 4 e i vecchi dispositivi Android non sono supportati?

R: iPhone 4, i vecchi dispositivi Android e i precedenti modelli iPhone non sono supportati perché non possiedono l'hardware richiesto per supportare Bluetooth Smart.